iPhone Aktivierungssperre online prüfen

Apple hat nach eini­gen Ver­dachts­mo­men­ten die Mög­lich­keit gesperrt, die Seri­en­num­mer bzw. IMEI eines iPho­ne zu prü­fen. Über einen klei­nen Umweg ist dies doch mög­lich.

Man muss ein­fach auf die Apple Sup­port­sei­te getsupport.apple.com gehen und dort das iPho­ne aus­wäh­len. Anschlie­ßend gelangt man über die Opti­on “Repa­ra­tu­ren und phy­si­sche Schä­den” zu der Aus­wahl “Tas­ten funk­tio­nie­ren nicht”.

Nun muss eine belie­bi­ge Tas­te (z.B. die Home­Tas­te) aus­ge­wählt wer­den und wird auf die Sei­te “Zur Repa­ra­tur ein­sen­den” gelei­tet. Dort besteht die Mög­lich­keit, die IMEI oder MEID des Geräts ein­zu­ge­ben.

Falls das iPho­ne noch an einen Account gebun­den ist, erscheint die Mel­dung “Lei­der kön­nen wir kei­ne Online­re­pa­ra­tur ein­rich­ten, wäh­rend ‘Mein iPho­ne suchen’ akti­viert ist”.

Kann der Anbie­ter des Smart­phones die Sper­re nicht auf­he­ben (das ist auch online mög­lich), dann han­delt es sich mit größ­ter Wahr­schein­lich­keit um Heh­ler­wa­re und man tut sehr gut dar­an, von einem Kauf abzu­se­hen.

 

UPDATE Sep­t­em­per 2018: Apple hat die Sei­te über­ar­bei­tet. Nun wird nach der Aus­wahl “Tas­ten funk­tio­nie­ren nicht” direkt die Opti­on “Zur Repa­ra­tur ein­sen­den” ein­ge­blen­det. Anschlie­ßend muss sich der Anwen­der mit sei­nem Apple-Account ein­log­gen. Wer noch kei­nen Account hat, muss sich vor­her einen erstel­len (https://appleid.apple.com/).

Anschlie­ßend gelangt man zu einer Über­sichts­sei­te, auf der nicht nur die eige­nen Gerä­te ange­zeigt wer­den, son­dern auch ein Feld für die Ein­ga­be einer Seri­en­num­mer, IMEI oder MEID. Wir haben eine Seri­en­num­mer eines iPho­nes ver­wen­det, das nicht mit unse­rem Account ver­bun­den ist und haben eine Feh­ler­mel­dung erhal­ten.

Es kommt also nicht mehr der Hin­weis, dass auf dem Gerät ‘Mein iPho­ne suchen’ aktiv ist, sehr wohl aber eine Feh­ler­mel­dung, dass eine Repa­ra­tur nicht mög­lich ist. Das ist zumin­dest ein Indiz, so dass man miss­trau­isch gegen­über einem Kauf sein soll­te.

 


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2 Kommentare

    1. Vie­len Dank für den Hin­weis. Tat­säch­lich wird der Anwen­der nun nach dem Schritt “Zur Repa­ra­tur ein­sen­den” auf­ge­for­dert, sich ein­zu­log­gen. Dann erscheint aller­dings ein Über­sichts­bild­schirm, auf dem eben­falls die IMEI bzw. MEID ein­ge­ge­ben wer­den kann.

      Vie­le Grü­ße

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