Unser Goodyear-Desaster

Im Köl­ner Flach­land macht es kei­nen Sinn, Win­ter­rei­fen zu fah­ren. Also haben wir uns bei rei­fen-dot-com bera­ten las­sen, wel­che All­wet­ter-Rei­fen wir am bes­ten auf unse­ren Seat Alham­bra 7N auf­zie­hen. Wir haben kei­ne Ahnung, wel­cher Rei­fen mit wel­chen Vor- und Nach­tei­len auf­war­tet. Schluss­end­lich wur­de uns zum »Goo­dyear Vec­tor 4Seasons GEN‑3 ROF XL FP« in der Grö­ße 22550 R17 98W gera­ten.

Es geschah nach gut 26.500 km Fahr­leis­tung bzw. zwei Jah­re nach dem Kauf, dass die Rei­fen­kon­troll­leuch­te des Fahr­zeugs auf der Auto­bahn bei einer Geschwin­dig­keit von ca. 130 km/h auf­leuch­te­te. Eine Sekun­de spä­ter mach­te das Fahr­zeug schon unge­wöhn­li­che Geräu­sche. Glück­li­cher­wei­se war die nächs­te Aus­fahrt nicht weit, so dass das Fahr­zeug bis dort­hin vor­sich­tig gefah­ren wer­den konn­te.

Der Abschlepp­dienst hat den Wagen zur nächs­ten Werk­statt gefah­ren und dort erwar­te­te uns die böse Über­ra­schung. Alle 4(!) Rei­fen wie­sen einen Scha­den auf der Innen­sei­te der Flan­ke auf, der mit einem nor­ma­len Ver­schleiß oder eines Defekts bzw. fal­schen Ein­stel­lung am Fahr­zeug nicht zu erklä­ren sei. Die Rei­fen waren der­art beschä­digt, dass der Rei­fen­händ­ler nicht garan­tie­ren konn­te, dass eine Wei­ter­fahrt gefahr­los mög­lich sei. Aus die­sem Grund haben wir vor­sorg­lich alle vier Rei­fen wech­seln las­sen.

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Wir haben den Auf­wand betrie­ben und haben die defek­ten Rei­fen aus dem Urlaub nach Hau­se gebracht. Die­se wur­den anschlie­ßend rei­fen-dot-com über­ge­ben, die ihrer­seits die Rei­fen zu Begut­ach­tung zu Goo­dyear ver­sen­det haben. Aller­dings hat­te uns der Rei­fen­händ­ler am Urlaubs­ort schon vor­ge­warnt, dass die Rei­fen­her­stel­ler für gewöhn­lich jeg­li­che Schuld von sich wei­sen.

Und so kam es auch, dass sowohl rei­fen-dot-com als auch Goo­dyear als Grund für die Beschä­di­gung der Rei­fen eine falsch ein­ge­stellt Spur fest­ge­legt haben. Zufäl­lig muss­te der Wagen kur­ze Zeit spä­ter sowie­so in die Werk­statt und dort wur­de kei­ne falsch ein­ge­stell­te Spur fest­ge­stellt.

Wir sind wie gesagt kei­ne Exper­ten, aber die Schä­den am Rei­fen sahen schon anders aus als jene, die durch eine falsch ein­ge­stell­te Spur ver­ur­sacht wer­den. Zudem sind bei allen Rei­fen die Flan­ken und weni­ger die Lauf­flä­chen betrof­fen gewe­sen.

Was aber viel gra­vie­ren­der ist, ist der Umstand, dass die­se Rei­fen für unse­ren Wagen gar nicht geeig­net waren. Der Alham­bra hat näm­lich einen indi­rek­ten Sen­sor, der sich nur dann mel­det, wenn auf­grund des Luft­ver­lus­tes im Rei­fen eine Unwucht erkannt wird. Die Goo­dyear-Rei­fen haben aber eine Run­flat-Eigen­schaft, die trotz Druck­ver­lust wei­ter­ge­fah­ren wer­den kön­nen. D.h., dass der Alham­bra kei­ne Rück­mel­dung gibt, wenn die Rei­fen Luft ver­lo­ren haben.
Die­se Rei­fen sind nur für Fahr­zeu­ge geeig­net, die eine direk­te Luft­druck­mes­sung im Rei­fen vor­neh­men. Die mel­den dann näm­lich auch zurück, dass der Rei­fen kei­ne Luft mehr hat.

Und bei unse­rem Wagen war bei allen vier Rei­fen (!) die Luft ent­wi­chen.

War­um die­se Rei­fen für unse­ren Wagen über­haupt von rei­fen-dot-com emp­foh­len wur­den und war­um Goo­dyear (und alle ande­ren Rei­fen­her­stel­ler) kei­ne Infor­ma­ti­on rauf­ge­ben, dass Run­flat-Rei­fen nur mit einem direk­ten Luft­mess-Sys­tem betrie­ben wer­den kön­nen, ist mir ein Rät­sel.

Und so kam es, dass der Fall abge­bü­gelt wur­de und wir auf den Kos­ten sit­zen­ge­blie­ben sind. Aber immer­hin sind wir nun ein biss­chen schlau­er gewor­den.

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