iCloud-E-Mail erforderlich

Gesetzt der Fall, dass ein User als Apple-ID eine frem­de also nicht icloud-Mail­adres­se ver­wen­det, so kommt es vor, dass dem User die ein oder ande­re Funk­tio­na­li­tät fehlt. Das pas­siert z.B. gern bei Fir­men­han­dys, wenn die Fir­men-IT die Fir­men­mail­adres­se als Apple-ID ver­wen­den. Eine die­ser feh­len­den Funk­tio­na­li­tä­ten ist z.B. die Nut­zung der Mail App.

Wenn der User dann in der iCloud die Mail App nut­zen möch­ten, wird er mit fol­gen­dem Hin­weis begrüßt:

»iCloud-E-Mail erfor­der­lich Um iCloud Mail ver­wen­den zu kön­nen, musst du eine neue E‑Mail-Adres­se erstel­len. Akti­vie­re dazu Mail in dei­nen iCloud-Ein­stel­lun­gen unter iOS oder macOS.«

Allein die­ser Hin­weis stellt so man­chen User vor ein Pro­blem. Wo soll er noch gleich unter iOS hin­ge­hen, um den Mail Account zu akti­vie­ren? Der Weg ist fol­gen­der:

Ein­stel­lung -> dein Name (die obers­te Opti­on) -> iCloud -> iCloud-Mail
Anschlie­ßend folgt ein Text­fens­ter, wo die Opti­on »Auf die­sem iPho­ne« akti­vier­bar ist.

Nun wählt der User einen Ali­as für sei­ne icloud Mail­adres­se (was manch­mal schon schwie­rig genug ist), bestä­tigt sei­ne Aus­wahl, wählt erstel­len und wird prompt mit der nächs­ten Feh­ler­mel­dung kon­fron­tiert.

»Wäh­rend der Akti­vie­rung dei­ner E‑Mail ist ein Pro­blem auf­ge­tre­ten. Ver­su­che es noch ein­mal.«

Ein Neu­start des iPho­nes, die Nut­zung eines ande­ren Geräts oder die Wahl unter­schied­li­cher Net­ze führ­te alles nicht zum Erfolg. 

Etwas kuri­os ist die Lösung, die funk­tio­niert:
Ein­fach aus der Cloud abmel­den und anschlie­ßend wie­der anmel­den. Kei­ne Sor­ge, dabei gehen kei­ne Daten ver­lo­ren, die sind ja in der Cloud gespei­chert. Die­se ein­fa­che Akti­on führ­te dazu, dass danach eine Mail­adres­se auf dem iPho­ne akti­viert wer­den konn­te. Und zwar so, wie oben beschrie­ben.