Unter Audible gibt es sehr viel zu hören. Auch für Kinder. Da liegt es nahe, den lieben Kleinen ein schönes Hörspiel einzuschalten, damit sie diesem entspannt lauschen. Nur wie verhindert man, dass die Kinder zu dem aufreißenden Thriller-Hörspiel der Eltern wechseln? Die Antwort ist recht simpel: gar nicht. Es ist
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Da wartet man auf ein Paket und kann via Live-Verfolgung sogar sehen, dass der Postbote das Paket bis knapp vors Ziel bringt. Aber dann schaltet die Anzeige plötzlich um und die Sendungsverfolgung meldet plötzlich, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte und nun zum Absender zurückgeschickt wird. Der genaue Grund
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Das Telefon klingelt. Ahnungslos wird das Telefonat angenommen und schon der erste Satz macht stutzig. “Guten Tag. Hier ist Herr IrgendeinName von dem Forschungsinstitut Irgendwo. Sie erinnern sich sicherlich noch an Ihre Teilnahme an unserer Umfrage zum Thema Steuern und nun möchten wir Sie an unseren Ergebnissen teilhaben lassen.” Ähm,
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Von jetzt auf gleich hat der Thermomix TM5 plötzlich nicht mehr gewollt. Es wurden einfach keine Rezepte mehr übertragen. Dabei hat er keine Fehlermeldung ausgegeben, sondern die Synchronisation verlief wie immer, nur außergewöhnlich schnell. Die Daten wurden indes nicht übertragen. Wir haben diverse Versuche unternommen, um das Problem anzugehen und
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Wenn man sich heutzutage mit einem technischen Problem an einen Kundenservice wendet, so ist dieser nie darum verlegen, eine Ausrede zu finden. Dies ist aber oftmals unnötig, wenn es dennoch eine Lösung ein Problem gibt. Unser Problem Nach einem Batteriewechsel ließ sich das Omron Evolv Blutdruckmessgerät nicht mehr mit einem
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Alle reden vom bösen Auto und preisen die Bahn und den öffentlichen Personennahverkehr als DIE Alternative zum Auto an. Wie sehr hier Wunsch und Wirklichkeit auseinander liegen, zeigen wir an einigen konkreten Beispielen, die wir im Laufe der Zeit ausprobiert haben. Einen ähnlichen Beitrag hatten wir schon Anfang 2016 auf
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Kann der Mediamarkt kundenfreundlich sein? Wir geben zu, dass wir uns beim Kauf von Elektrogeräten nicht auf das Urteil von Verkäufern verlassen, sondern uns gern selbst in Fachzeitschriften erkundigen, wie gut oder schlecht diese sind. Bei Fernsehern ist das beliebig schwierig, denn oftmals gibt es bei Großhändlern Geräte, die gar
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Egal ob Umzug oder Anbieterwechsel – Deutschland krankt noch immer am antiquierten System der letzten Meile, die von der Telekom betreut wird. Das sieht dann typischerweise so aus. Man hat einen Anschalttermin, zu dem ein Telekom-Techniker beauftragt wird. Dieser kommt nicht, was bei Fremdanbietern offenbar heutzutage zum Standard gehört. Also
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Der Nintendo Switch ist eine wirklich gelungene Konsole, die sehr vielseitig eingesetzt werden kann. Wenn diese Konsole in der Familie genutzt wird, dann ist es immens wichtig, dass nur die Inhalte genutzt werden können, die für das entsprechende Alter geeignet sind. Leider wurde die Kindersicherung beim Nintendo nicht zu Ende
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Viele Amazon-Käufer verlassen sich bei der Wahl eines Artikels auf die Bewertungen anderer. Das wissen auch die Verkäufer, die natürlich gern viele positive Bewertungen sehen möchten und diese kaufen. Das widerum weiß auch Amazon und der Konzern versucht so gut wie möglich, diese gekauften Bewertungen ausfindig zu machen. Die Tricks
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