Wenn der Cookidoo Key sich nicht mehr synchronisieren möchte

thermomix

Von jetzt auf gleich hat der Thermomix TM5 plötzlich nicht mehr gewollt. Es wurden einfach keine Rezepte mehr übertragen. Dabei hat er keine Fehlermeldung ausgegeben, sondern die Synchronisation verlief wie immer, nur außergewöhnlich schnell. Die Daten wurden indes nicht übertragen. Wir haben diverse Versuche unternommen, um das Problem anzugehen und sind wie folgt zur Lösung gelangt.

Lösung:

Im Cookidoo-Profil (im Webbrowser) sowohl den Thermomix als auch den Cookidoo Key deaktivieren. Es müssen beide aus dem Profil entfernt werden.

Beide Geräte anschließend wieder hinzufügen. (Als kleiner Tipp: den Key Code des Keys vor dem Entfernen (in die Zwischenablage) kopieren (mit Strg C), um ihn später wieder nach dem Hinzufügen einzufügen (Strg V)). Alternativ steht der Key auf der Verpackung des Cookidoo-Keys oder auch auf der Rückseite des Keys selbst.

Die Seriennummer des Thermomix muss hingegen nicht eingegeben werden. Diese findet sich im Menü des Thermomix.

Der Thermomix selbst muss nicht zurückgesetzt werden.

Warum dieser Tipp nicht in den FAQ auf der Webseite steht, kann ich nicht nachvollziehen. Dass wir kein Einzelfall waren sieht man daran, dass Vorwerk uns eine vorgefertigte Antwort zugesendet hat, in der ein brauchbarer und ein nicht brauchbarer Tipp steht:

Alternativ: Der Thermomix kann nicht mehr als 500 Rezepte in den Listen speichern. Ist diese Anzahl erreicht, müssen einige gelöscht werden.

Der nicht brauchbare Tipp: Es wurde angegeben, dass TM6-Rezepte nicht übertragen werden. Dies stimmt nicht, denn es werden auch TM6-Rezepte auf den TM5 übertragen. Sie können dann lediglich nicht gestartet werden.

Werbung Tipp

Mit einem Slider bzw. einem Mini-Gleitbrett lässt sich der Thermomix sehr elegant verschieben. Hier zwei Affiliatelinks zu Amazon:

Im Gegensatz zu den Gleitbrettern, auf dem der Thermomix vollständig steht, muss man ihn etwas anheben, um ihn zu verschieben. Wer damit keine Probleme hat, kann zu diesen kostengünstigeren Alternativen greifen. Wir haben den KochFix-Slider im Einsatz und sind recht zufrieden damit.

10 Kommentare

  1. Mein Thermomix zeigt Fehlermeldungen wie C525 und C592
    Ganz plötzlich lässt sich kein Rezept aufrufen, nicht synchronisieren. Soll angeblich den Cookidoo Key reinigen

    1. Ja, zum Code C525 gehört der Text: „Bitte reinigen Sie die Kontakte und versuchen Sie es erneut.” Es kann auch sein, dass der Key nicht korrekt sitzt. Ansonsten hilft in dem Fall evtl. ein Neustart des Thermomix.

  2. Meine Frau meinte grad, dass wir das gleiche Problem haben, weil das Rezept für heute aus der Cookidoo App nicht übertragen wurde, obwohl angezeigt wurde, dass die Synchronisierung funktioniert hat.

    Lösung:
    Es war ein Rezept aus eigene Kreation und daher kann es gar nicht als Guided Cooking übertragen werden.
    Ich hoffe das hilft irgendwem auch noch weiter 😀

  3. Entfernung und wieder zufügen hat nicht geklappt. Obwohl wir einen neuen Router haben, ich diesen eingegeben habe, hat er es einmal synchronisiert und nun nicht mehr.

  4. Fantastisch. Ich bin wieder glücklich. Beide Geräte entfernen und wieder hinzufügen hat einwandfrei funktioniert und ist alles wieder synchronisiert. Los kanns gehn. Herzlichen Dank!

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