Wir haben uns angesichts der Temperaturen dazu entschieden, die Nacht durchzufahren. Aus diversen Gründen war es uns nicht möglich, in Etappen anzureisen. Und so kamen wir gut erschöpft am Campingplatz “Villaggio San Francesco” an und prompt kam es bei der Übergabe der Unterkunft zum ersten Problem.
Man hatte uns nicht nur ein Haus der falschen Kategorie, sondern auch ein nicht barrierefreies zugewiesen. Ich glaube jeder kann nachvollziehen, wie unsere Reaktion darauf war.
Ein Blick in die Buchungen machte klar, dass eine Lösung hermusste, denn irgendwas war bei der Reservierung schiefgelaufen. Immerhin war der Campingplatz ausgebucht. Dennoch konnte eine Lösung gefunden werden. Wir wurden für eine Nacht in einer Standard-Unterkunft untergebracht und konnten am nächsten Tag in eine komfortablere Standard-Variante umziehen.
Übrigens: Es ist möglich eher anzureisen. Üblicherweise können die Unterkünfte ab ca. 15:00 Uhr bezogen werden. Wer früher ankommt, kann die Angebote der Anlage nutzen und später das Appartement bzw. das Haus beziehen.
Direkt mit dem Bezug der Standard-Unterkunft wurde uns als Trostpflaster eine Nutzung des Klimageräts ohne Limit geschenkt, worüber wir angesichts der Hitzewelle sehr froh waren.
Dadurch, dass unser neues Haus einer Kategorie mit einer deutlich geringeren Komfortklasse angehörte und ein Zimmer weniger hatte, wurde uns anstandslos und ohne große Diskussion fast ein Drittel der Gesamtkosten erlassen.
Hier kann ich schon festhalten, dass alle Mitarbeiter auf dem Campingplatz sehr freundlich und hilfsbereit waren. Auch dann, wenn sie sichtbar mal einen schlechten Tag hatten.
Der nächste Teil befasst sich mit den Unterkünften im Detail.
Dieser Beitrag ist Teil einer kleinen Reihe zu unserem Rollstuhl- und Familienurlaub an der Adria in der Nähe von Venedig. Der Übersichtsbeitrag zeigt alle in dieser Reihe erschienen Beiträge.
Schon seit Anbeginn des Internets pflegte Eng einen Blog. Und weil es ihm Spaß macht, seine Erfahrungen zu teilen, sind es immer Mischblogs, so wie dieser hier.
Seitdem seine neuromuskuläre Erkrankung einen deutlich größeren Einfluss auf sein Leben hat, befinden sich neben den Beiträgen zur Fotografie, Aquaristik, Reisen, Verbraucherschutz und Technik auch Beiträge zu Gesundheitsthemen auf diesem Blog.
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